Wsparcie
Zanim poprosisz o pomoc przy programie 7-Zip, prosimy:
- Sprawdzić, czy używasz najwnowszej wersji 7-Zip.
- Jeśli chcesz napisać o jakimś problemie, sprawdź najnowszą wersję deweloperską 7-Zip. Może to być wersja beta lub alfa. Możliwe, że Twój problem został już rozwiązany w nowszej wersji.
- Jeśli masz 64-bitowy Windows x64, sprawdź, czy używasz 64-bitowej wersji 7-Zip.
- Sprawdź również pomoc w programie 7-Zip.
- Przeczytaj FAQ-najczęściej zadawane pytania.
Przeszukaj forum 7-Zip:
Proszę korzystać z forum 7-Zip dla wszystkich pytań; możesz tam uzyskać odpowiedzi i pomoc od programistów 7-Zip jak również od użytkowników programu.
Prosimy pisać wyłącznie w języku angielskim!.
Jeśli wysyłasz wiadomość na forum odnośnie problemów z 7-Zipem, prosimy umieścić w niej następujące informacje na temat Twojego systemu:
- Wersja 7-Zip i typ (32-bit / 64-bit)
- Wersja Windows i typ (32-bit / 64-bit)
Jeśli znalazłeś bug w kodzie 7-Zipa, utwórz nowy wątek w sekcji BUGs:
Sekcja BUGi 7-Zipa na SourceForge
Oznacz zgłoszenie jako "Mark as Private", jeśli chcesz zgłosić możliwą lukę w 7-Zip.
Jeśli chcesz wysłać wiadomość do twórcy 7-Zip, możesz to zrobić za pośrednictwem usługi SourceForge "Send Message" lub utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej z flagą "Mark as Private":